用户服务协议

最后更新日期：2026 年 2 月 1 日  |  生效日期：2026 年 2 月 1 日

一、总则

欢迎您使用乐学英语 APP 及相关服务（以下简称“本服务”）。本服务由武汉灵码行空科技有限公司（以下简称“我们”）提供。 请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议。您一旦注册、登录或使用本服务，即表示您已同意接受本协议的全部条款。

二、服务内容

乐学英语为用户提供以下服务：

• AI 驱动的英语口语练习和评测
• 教材同步学习内容和课后练习
• 全真中考人机对话模拟考试
• 游戏化英语竞技和对战功能
• AI 智能对话外教（Vivi）
• 学习数据统计和个性化报告

三、账号注册与使用

用户需使用有效手机号码注册账号。未满 14 周岁的用户需在监护人的协助下完成注册。 您应妥善保管账号信息，因您个人原因导致的账号安全问题，由您自行承担责任。 您不得将账号转让、出租或借予他人使用。

四、用户行为规范

您在使用本服务时应遵守以下规范：

• 遵守中华人民共和国相关法律法规
• 不得传播违法、有害、威胁、骚扰或淫秽信息
• 不得干扰或破坏本服务的正常运行
• 不得利用技术手段非法获取数据或篡改系统
• 在竞技和对战功能中，不得使用作弊手段

五、知识产权

本服务中所有内容（包括但不限于文字、音频、图片、软件、AI 模型及其输出内容）的知识产权归我们所有或经合法授权。 未经我们书面许可，您不得对上述内容进行复制、传播、修改或用于商业用途。

六、免责声明

AI 口语评测结果和学习建议仅供参考，不构成任何考试成绩保证。 因不可抗力、第三方服务故障或用户自身原因导致的服务中断或数据损失，我们将在合理范围内尽努力恢复，但不承担赔偿责任。

七、服务变更与终止

我们有权根据业务发展需要修改或终止部分或全部服务，并将提前通知用户。 如您违反本协议的约定，我们有权暂停或终止您的账号服务。

八、争议解决

因本协议引发的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系方式

如您对本协议有任何疑问，请联系：ztyqqq808@21cn.com